讓應(yīng)用“觸手可及”,小程序給我們帶來了什么
如今我們的生活被微信小程序瘋狂刷屏,似乎有一個很大的商機即將產(chǎn)生,微信作為一個APP,旗下的小程序數(shù)量總數(shù)即將達到300萬,累計用戶8億,小程序服務(wù)覆蓋了官網(wǎng)/電商/餐飲/門店/美業(yè)/休閑娛樂等多個行業(yè),未來小程序戰(zhàn)場會愈演愈烈,小程序的出現(xiàn),給我們帶來了什么改變和影響?一起來看一下:
一、減少APP安裝
對于用戶而言,先是卸載低頻APP,在過去,我們想使用一個應(yīng)用服務(wù),先安裝一個APP,像旅游、租房等低頻使用的APP普通用戶可能傾向于卸掉本地APP而選擇小程序來使用。這能夠節(jié)省一部分手機空間,同時也不用考慮更新迭代。重要的是可以獲得“短、平、快”的服務(wù)路徑,減少時間消耗,增加自己的有效時間。小程序希望為普通用戶提供這樣的服務(wù)路徑:用戶到達服務(wù)目的的環(huán)節(jié)越少越好,縮短用戶使用路徑,通過這樣的方式讓越來越多用戶留在小程序或是微信構(gòu)造的生態(tài)鏈里。
二、本地生活服務(wù)小程序的出現(xiàn)
2019 微信公開課 Pro 版上,主講者提到了一個活躍用戶只有十幾個人的小程序——甘馬超市。微信特意提到,評判一個小程序的好壞,不應(yīng)該只注重用戶數(shù)量、交易規(guī)模,而要看它能不能給用戶帶來價值和服務(wù)。這和支付寶所說的小程序?qū)⒅€下場景異曲同工,線下需求多,但分散、細分。小程序出現(xiàn)了很多類似社區(qū)拼團、校園服務(wù)、安裝維修等服務(wù),過去,受制于app 開發(fā)成本,這些低頻需求很難在移動端做到,小程序?qū)⑻钛a這塊市場。
三、商家入駐
拼多多入駐小程序,通過拉新、拼團等特色營銷活動運營,讓 小程序商城火起來,隨著商家開發(fā)小程序,微信會逐步變成商家入駐平臺,這會給本地生活/電商等應(yīng)用帶來很大的沖擊,到那個時候我們習(xí)慣于在微信里完成閉環(huán)的任務(wù),基本上不會想起來用別的APP。不過,這一點還是需要時間來驗證的,畢竟APP是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈中重要的一環(huán)。
四、小程序、APP開發(fā)不沖突
很多APP也開發(fā)了自己的小程序,如微博、知乎、智行火車票、長安汽車等小程序,通過這些小程序提供的服務(wù)我們能快速閱讀資訊、快捷訂票等功能,而不用打開APP操作,給用戶生活帶來了便利。
微信小程序這個新事物就成為了商家獲取盈利的一個新契機。產(chǎn)品只是一個工具,對工具來說,好的工具就是應(yīng)該盡快完成用戶的目的,然后盡快的離開。小程序無疑做到了這一點,也將在用戶的實際生活中扮演著重要的角色。
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